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개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 항목

병원은 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 가입신청 시 또는 이용약관에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지 합니다. 개인정보 처리 항목은 아래와 같습니다. 필수항목과 선택항목이 있으며, 선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

[회원 가입 시 수집항목]

<의사회원>


<협력병/의원 신청 수집항목>

[인터넷 간편 예약 시 수집항목]

[진료 받을 때]

>[추가서비스 제공 시]

[진료비 수납 ]

[고객의소리 등록 시]

[칭찬합시다 등록 시]

[온라인 입사지원 수집항목]

[새생명후원회 가입 수집 항목]

[발전후원회 가입 수집 항목]

부가 서비스 및 행사 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 해당 서비스 및 행사에서 필요로 하며 추가 수집에 대해 동의 받은 항목이 수집될 수 있습니다.

자동으로 수집,저장되는 정보 : 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 방문 일시, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 등

* 상기 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인정보 수집시 별도로 공지드리며, 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함 합니다

[개인정보수집방법]

2. 개인정보의 처리목적

병원은 수집된 개인정보를 아래의 목적으로 사용합니다. 수집된 모든 정보는 아래 사용 목적 이외로는 사용되지 않으며 사용목적 변경 시 반드시 사전동의를 구합니다. 홈페이지 회원 가입 회원제서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별 간편 예약 칭찬합시다 등록 고객의 소리 등록

3. 개인정보 처리 및 보유 기간

원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 이후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

다만 수집목적 또는 제공받는 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정 또는 진료의 연속성, 연구 및 제 증명서 발급을 위하여 보존할 필요성이 있다고 판단되는 경우 내부 승인절차를 거쳐 법적 보관 연한 경과 후에도 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 아울러 법적 보관연한이 경과한 기록에 한하여 환자본인이 폐기 요청을 하는 경우에는 지체 없이 폐기합니다.

4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

병원은 고객의 개인정보를 서비스이용약관 및 개인정보처리방침의 「개인정보의 처리 항목 및 처리 목적」에서 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다

현재 병원은 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

정보주체로부터 동의를 받은 경우 병원간의 상호 진료 협력을 위하여 의료정보 제공(협력병원 등)

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

병원은 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

6. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

위탁사 위탁 업무의 내용 개인정보 보유기간
(주)ktis 전화예약 위탁계약 종료시까지
(주)S-Tech 경비, 면회객 안내
(주)아마노코리아 주차요금정산
(주)인터라인커뮤니케이션즈 웹사이트(홈페이지) 관리
(주)한불에너지관리 영상정보처리기기의 설치 및 운영 관리
유니툴정보시스템 PC 및 주변기기 유지보수
(주)유엔넷시스템즈 네트워크 유지보수
(주)유젠스에스앤씨 Database 유지보수
서울의과학연구소 진단검사의학검사 위탁
녹십자의료재단 진단검사의학검사 위탁
이원의료재단 진단검사의학검사 위탁
삼광의료재단 진단검사의학검사 위탁
(주)죠이효성 문서파기
(주)KICC 신용카드결재
(주)TNS 미화

7. 정보주체의 권리의무 및 그 행사방법

모든 정보주체는 병원이 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정ㆍ삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 아래 사항에 해당하는 경우 병원은 위와 같은 요구를 거절하거나 제한할 수 있습니다.

[권리행사 방법 및 절차]

8. 아동의 개인정보 보호

만 14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 회원가입을 위하여 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 이를 위해 아동으로부터 법정 대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보 처리방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

이용자 및 아동의 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 또는 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 이용자 본인의 개인정보를 조회,수정할 경우, 병원 홈페이지 내 [개인정보수정] 을 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 정정이 가능합니다. 아동의 개인정보를 열람, 정정 또는 삭제하고자 할 경우, 홈페이지 개인정보보호책임자 또는 담당부서로 서면,전화 또는 이메일로 문의하시면 필요한 조취를 취합니다.

병원의 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

9. 개인정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적 대책

1) 기술적 대책

병원은 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적 대책을 적용하고 있습니다.

개인정보의 안전한 저장 및 전송 등을 위하여 법령이 정한 기준을 준수하고 있습니다.

고객의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 불가능한 내부망을 활용하여 관리되고 있으며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 철저하게 보호되고 있습니다.

병원은 개인정보처리 시스템 및 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성 프로그램의 침투 여부를 항시 점검ㆍ처리할 수 있도록 백신프로그램을 설치하여 개인정보 침해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 또한, 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터를 암호화하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 운영하여 사내 네트워크를 보호하고, 각 서버마다 접근제어시스템을 설치하여 보안을 강화하고 있습니다.

2) 관리적 대책

병원은 고객의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.

병원은 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 있습니다

고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자는 아래와 같습니다 - 고객을 직ㆍ간접적으로 상대하여 업무를 수행하는 자 - 개인정보관리책임자 및 개인정보보호담당자 등 개인정보관리ㆍ보호업무를 수행하는 자 - 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

병원은 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리하는 경우 개인정보에 대한 접근권한을 가진 담당자를 지정하여 식별부호(ID) 및 비밀번호를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다.

개인정보 취급자를 대상으로 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

신규직원 채용 시 개인정보 및 정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다. 직원 퇴직 시 개인정보 및 정보보호서약서에 서명함으로 고객의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손ㆍ침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다. 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다. 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

3) 물리적조치

개인정보와 개인정보처리시스템의 안전한 보관을 위하여 물리적 잠금장치 등의 물리적 접근방지를 위한 보호조치를 취하고 있습니다. 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제를 하고 있으며 전산정보팀 및 의무기록팀 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입 통제 등 출입관리 절차를 시행하고 있습니다.

10. 회원탈퇴 방법

회원탈퇴는 병원 홈페이지 '개인정보수정'의 『회원탈퇴』를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 회원탈퇴를 하거나, 개인정보 관리책임자 또는 담당부서로 서면, 전화 또는 이메일 등으로 연락하면 지체없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

11. 개인정보관리책임자 및 담당자

고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 귀하의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

[홈페이지 개인정보 관리 부서 및 책임자]

[채용관련 개인정보 관리부서]

[새생명후원회 개인정보 관리 부서]

[대외협력 관련 부서]

[발전후원 관련 부서]

고객께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담담부서로 신고하실 수 있습니다. 병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회 ( http://www.kopico.or.kr/)
  2. 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr/)
  3. 대검찰청 사이버범죄수사단 ( http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
  4. 경찰청 사이버범죄수사단 ( http://www.netan.go.kr / 1566-0112)

12. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2011년 09월 30일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일전에 본 사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하기 바랍니다.

  1. 개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)
  2. 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr/ , 02)580-0533~4)
  3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://www.spo.go.kr , 02)3480-3600)
  4. 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr/ , 02)392-0330)
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