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개인정보 처리방침

개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 항목 및 처리목적

병원은 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 가입신청 시 또는 이용약관에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지 합니다. 개인정보 처리 항목과 목적은 아래와 같습니다.

1) 병원의 개인정보 처리항목은 아래와 같습니다. 필수항목과 선택항목이 있으며, 선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

[회원 가입 시 수집항목]

[칭찬합시다 등록 시 수집사항]

[고객의소리 등록 시 수집사항]

[진료 받을 때]

[진료비 수납 또는 인터넷 결제]

2) 병원은 수집된 개인정보를 아래의 목적으로 사용합니다. 수집된 모든 정보는 아래 사용 목적 이외로는 사용되지 않으며 사용목적 변경 시 반드시 사전동의를 구합니다.

2. 개인정보 처리 및 보유 기간

원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 이후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

다만, 수집 목적 또는 제공받는 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있습니다.

3. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

병원은 고객의 개인정보를 서비스이용약관 및 개인정보처리방침의 「개인정보의 처리 항목 및 처리 목적」에서 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다

현재 병원은 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

정보주체로부터 동의를 받은 경우 병원간의 상호 진료 협력을 위하여 의료정보 제공(협력병원 등)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

병원은 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

6. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

6. 정보주체의 권리의무 및 그 행사방법

모든 정보주체는 병원이 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정ㆍ삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 아래 사항에 해당하는 경우 병원은 위와 같은 요구를 거절하거나 제한할 수 있습니다.


[권리행사 방법 및 절차]

7. 개인정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적 대책


1) 기술적 대책

병원은 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적 대책을 적용하고 있습니다.


2) 관리적 대책


3) 물리적조치

8. 개인정보관리책임자 및 담당자

고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 귀하의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

고객께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담담부서로 신고하실 수 있습니다. 병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

9. 공지의무

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하기 바랍니다.
1.개인분쟁조정위원회 ( http://www.kopico.or.kr/)
2.정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr/ , 02)580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://www.spo.go.kr/kor/index.jsp/ , 02)3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr/ , 02)392-0330)

개인정보취급방침

'중앙대학교병원'은 (이하 '병원'은) 고객의 개인정보를 중요시하며,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하고 있습니다.
병원은「개인정보취급방침」을 통하여 고객이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위하여 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

병원은 회원가입 시 서비스 이용(인터넷 진료예약, 고객의소리 등)을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 고객이 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것 입니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보는 병원이 고객에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용되며, 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 수집목적 또는 제공받은 목정이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

병원은「개인정보의 수집 및 이용목적」이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

5. 개인정보 제공 및 공유

병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다.

단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

6. 수집한 개인정보의 취급위탁

병원은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁, 운영하고 있으며, 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 권리 행사방법

병원은 만 14세 미만 아동(이하 ‘아동’)의 회원가입을 위하여 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 이를 위해 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보 취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

이용자 및 아동의 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 또는 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.

이용자 본인의 개인정보를 조회·수정할 경우, 병원 홈페이지 내 「개인정보수정」을 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정이 가능합니다.

아동의 개인정보를 열람, 정정 또는 삭제하고자 할 경우, 개인정보 관리책임자 또는 담당부서로 서면, 전화 또는 이메일로 문의하시면 필요한 조취를 취합니다.

병원은 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

쿠키 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.

9. 회원탈퇴 방법

회원탈퇴는 병원 홈페이지 '개인정보수정'의 「회원탈퇴」를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 회원탈퇴를 하거나, 개인정보 관리책임자 또는 담당부서로 서면, 전화 또는 이메일 등으로 연락하면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스

병원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당부서 및 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 관리부서]

[개인정보 관리책임자]

귀하는 병원의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것 입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하기 바랍니다.

영상정보처리기기운영·관리방침

1. 영상정보처리기기의 설치근거 및 설치 목적

영상정보처리기기 운영·관리방침(이하 "본 방침"이라 한다)은 개인정보보호법 제25조에 따라 영상정보처리기기의 설치·운영 및 개인영상정보 보호에 대하여 중앙대학교병원(이하 "병원"이라 한다)이 준수해야 할 사항을 정함으로써 업무의 적정한 수행을 도모하고 정보주체의 권익보장에 이바지함을 목적으로 합니다.

2. 개인영상정보의 보호원칙

병원은 영상정보처리기기의 설치목적에 부합하는 필요 최소한의 범위 안에서 개인영상정보를 수집하고, 이와 같은 설치목적을 정보주체가 명확히 인식할 수 있도록 하며, 개인영상정보를 그 목적 이외의 용도로 활용하지 아니합니다.
병원은 개인영상정보의 정확성 및 최신성을 확보하여 이를 안전하게 관리하도록 노력하며, 개인영상정보의 처리에 관한 일반사항을 공개하고, 개인영상정보에 대한 정보주체의 권리를 보장합니다.

3. 관리책임자 등의 지정

개인영상정보에 대한 안전한 관리를 위해 개인영상정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임질 관리책임자, 담당부서 및 업무담당자는 아래와 같습니다.

4. 영상정보처리기기의 설치

영상정보처리기기의 설치대수, 위치 및 촬영범위는 아래와 같습니다.

5. 안내판의 설치

병원은 정보주체가 영상정보처리기기가 설치·운영 중임을 쉽게 알아볼 수 있도록 아래와 같은 사항을 기재한 안내판 설치 등 필요한 조치를 취합니다.

안내판의 부착장소 및 규격은 아래와 같습니다

6. 정보주체의 열람 등 청구

정보주체는 병원이 처리하는 자신의 개인영상정보에 대하여 열람 및 존재확인(이하 “열람등”이라 한다)을 병원에 청구할 수 있습니다.

< CCTV 정보공개 신청서 다운로드 >

병원은 열람등 청구를 받았을 때에는 지체없이 필요한 조치를 취하여야 하며, 이때에 회사는 열람등 청구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 주민등록증,운전면허증, 여권 등의 신분증명서를 제출 받아 확인할 수 있습니다.

정보주체의 열람등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람등 청구를 거부할 수 있으며, 이 경우에 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유 및 불복할 수 있는 방법을 정보주체에게 통지합니다.

7. 영상정보처리기기의 촬영시간 등

영상정보의 촬영 시간, 보관 기간 및 보관 장소는 아래와 같습니다.

8. 영상정보의 관리

정보주체의 동의 또는 법령의 규정 등에 의하여 개인영상정보를 수집 목적 이외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 아래와 같은 사항을 「CCTV 정보공개 신청서」에 기록하고 이를 관리합니다.

9. 보관 및 파기

병원은 수집한 개인영상정보를 본 방침에 명시한 보관 기간이 만료한 때에는 자동으로 파기합니다. 다만, 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
개인영상정보의 파기 방법은 아래와 같습니다.

10. 관리적·기술적·물리적 조치

11. 영상정보처리기기 설치·관리의 위탁

병원은 아래와 같이 개인영상정보의 처리를 위탁하고 있으며 수탁자가 개인영상정보를 안전하게 처리하고 있는지를 관리·감독하고 있습니다.

공고일자 : 2011년 9월 30일
시행일자 : 2011년 9월 30일

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